プライバシーポリシー

【個人情報保護方針】

株式会社デジマース（以下、「当社」といいます）は、業務上当社が取り扱う全ての個人情報の保護について社会的使命を十分に認識し、情報主体の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に、全社を挙げて取り組むことに努めてまいります。

1. 当社が運営するすべての事業において、お預かりするお客様ならびに社員に関する個人情報について厳正に保護することを社会的責任と認識し、事業内容と事業規模を考慮し、適切な個人情報の収集、利用及び提供を行います。

2. 個人情報への不正アクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じ事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、上記目的のために適切な予防措置を講じ、万一の発生時には速やかに是正を行います。

3. 個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。

4. 個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をいたします。

5. 社会的なニーズ、IT技術の動向等を含めた当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に個人情報保護マネジメントシステムを見直しその改善を継続的に推進します。

本方針は、全役員および従業員に配付して周知させるとともに、当社のホームページ（www.digimerce.jp）に掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。

個人情報保護方針に関するお問合せ窓口

mail： privacy@digimerce.jp

※お問い合わせは24時間受け付けております。

※土・日曜日、祝日、その他当社休業日の場合は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

個人情報の取扱いについて

株式会社デジマース（以下、「当社」といいます）は、当社の「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱いについては以下のとおりとします。

1. 個人情報の利用目的

当社は、個人情報を当社が行う業務において下記利用目的の達成に必要な範囲で利用します。

(1)お客様に関する個人情報

・当社に対するお問合せへの対応
・キャンペーン結果のお客様への通知
・商品、サービスの販売、配送
・より良い商品、サービス開発のための調査、分析
・当社が運営又は管理する各公式サイト、公認サイトにおける情報やキャンペーンの告知
・お客さまとの連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等

(2)お取引先の皆様に関する個人情報

・お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行、履行請求等

(3)お取引先から委託された個人情報

・お取引先との契約履行等
尚、当社が委託された個人情報は当社事業および委託契約の内容の範囲内で取り扱わせていただきます。

(4)株主の皆様に関する個人情報

・会社法に基づく権利の行使･義務の履行
・株主としての地位に関し、当社からの各種便宜供与
・株主と会社の関係の中で、双方の関係を円滑にするための各種の方策の実施
・各種法令に基づく所定の基準による株主のデータを作成する等の株主管理

(5)当社へ入社を希望される皆様に関する個人情報

・連絡、情報のご提供および採用選考

(6)従業員に関する個人情報

・当社の正当な事業運営における従業員の労務管理、人事管理
・当社従業員の労働安全管理（労働安全衛生法に基づく健康診断等）
・福利厚生の提供
・税務処理等の各省庁への届出
・その他当社事業の業務遂行など合理的な目的のために必要な範囲

2. 個人情報の管理及び管理者

当社は個人情報の取扱いに関してその実施及び運用に関する責任と権限を有するものを管理責任者として任命し、管理者を中心に教育や監査を通じて組織的に個人情報の保護に取り組みます。

3. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。

(1)ご本人様の同意がある場合

(2)法令に基づく場合

(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合

(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合

(5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(6)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

4. 個人情報取扱いの委託

当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理･機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

5. 行動履歴情報等の取扱い

当社は、行動履歴情報等（ご利用いただいたサービスやご覧になった広告の履歴、サイト内での操作履歴、お客様のIPアドレス、Cookie情報、位置情報、端末固有の識別情報などを指します。ただし、当該情報等を他の情報と照合することにより個人を識別できる場合には、個人情報として取り扱います。以下同じ。）を、次の目的の範囲内で利用します。また、当社は、行動履歴情報等を利用目的の範囲内で外部委託先に提供することがあります。

(1)より良い商品、サービス開発のための調査

(2)ウェブサイトの利用傾向の分析

(3)お客様に適した広告の配信

(4)統計データとして活用するため

6. リンク先又は外部サービス先における個人情報の保護

このプライバシーポリシーは、本サイトにのみ適用されます。したがって、次に掲げる場合については、当社は責任を負うことはできません。

(1)本サイトからリンクする第三者のウェブサイトにおいて提供された個人情報の取扱い

(2)第三者が提供するAPI（アプリケーション・プログラミング・インターフェイス）を利用して当該第三者が開発・提供するサービス（以下、「外部サービス」といいます）を本サイトに組み込んだ際の、当該外部サービスにおいて提供された個人情報の取扱い

7. 個人情報の開示・訂正等の請求

お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示・訂正等（利用目的の通知、開示、内容の訂正･追加･削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

8. 個人情報を提供されることの任意性について

お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等を適切な状態で提供できない場合があります。

9. Cookie情報について

当社サイトではクッキー（Cookie）を使用しています。Cookieは、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。

また当社のサイトでは個人情報を入力していただく部分にはすべてSSLのデータ暗号化システムを利用しております。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアーウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

10. 「個人情報の取扱いについて」の変更

当社は、法令等の変更に伴い、本「個人情報の取扱いについて」を変更することがあります。変更内容については、本サイトにて一定期間掲載し、お客様に通知します。

改訂した「個人情報の取扱について」にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、拒否することができます。

11. 個人情報に関するお問合せ窓口

お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

株式会社デジマース

mail： privacy@digimerce.jp

※お問い合わせは24時間受け付けております。

※土・日曜日、祝日、その他当社休業日の場合は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。

■認定個人情報保護団体について

認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。
当社が加入する認定個人情報保護団体：　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先：　個人情報保護苦情相談室
住所：　〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
電話番号：　03-5860-7565/0120-700-779